Política de privacidad y tratamiento de datos
Protegemos tu privacidad adaptándonos a la legislación vigente en España y la Unión Europea
Introducción y compromiso
En Ethoravelo valoramos la privacidad de los usuarios y protegemos cuidadosamente la información que nos confían. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos personales conforme a las leyes nacionales e internacionales.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cualquier cambio en nuestras prácticas, ya que la protección de tus datos es una prioridad constante para nuestro equipo.
Recopilación de información personal
Recopilamos información necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia de usuario. Todos los datos tratados cumplen con la normativa de protección vigente.
Información facilitada directamente
- • Datos de contacto recopilados mediante formularios web
- • Nombre y apellidos proporcionados por el usuario
- • Dirección de correo electrónico válida y activa
- • Cualquier mensaje o consulta enviada al equipo
- • Información facilitada para fines de comunicación
Información recabada automáticamente
- • Dirección IP utilizada para navegación
- • Datos técnicos del dispositivo de acceso
- • Ubicación aproximada determinada por IP
- • Cookies que permiten mejorar el sitio web
- • Datos de uso del sitio, como páginas visitadas
Uso de la información personal
La información recopilada se utiliza para la gestión del servicio, desarrollar mejoras y garantizar la seguridad del sitio web en todo momento.
- • Gestionar solicitudes y responder consultas
- • Personalizar la experiencia del usuario online
- • Mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio
- • Garantizar la seguridad de la plataforma digital
- • Cumplir obligaciones legales vigentes
- • Analizar estadísticas y tendencias de uso
- • Prevenir el uso indebido del servicio
Nuestro compromiso: Nos comprometemos a aplicar medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, cumpliendo en todo momento con el RGPD.
Comunicación de datos y terceros
Solo compartimos datos personales cuando es estrictamente necesario, respetando las bases legales y los derechos de los usuarios según la regulación vigente.
Servicios externos y proveedores
Trabajamos únicamente con proveedores que garantizan medidas de seguridad adecuadas y cumplen con la normativa europea de protección de datos personales.
Cumplimiento legal y autoridad
La información puede ser cedida en caso de requerimiento legal o investigación judicial, siempre cumpliendo la normativa vigente.
Estadísticas y datos anónimos
Podemos emplear datos desagregados o anonimizados para análisis estadístico y mejora del sitio web.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar u oponerte al uso de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando tu solicitud al equipo responsable del tratamiento.
- • Acceso a tus datos personales almacenados
- • Rectificación de datos inexactos o incompletos
- • Supresión o eliminación de tu información personal
- • Portabilidad de datos a otras entidades
- • Oposición a ciertos tratamientos o comunicaciones
- • Limitación temporal del uso de datos
Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud detallada a través de los medios de contacto ofrecidos al final de esta política.
Medidas de seguridad aplicadas
La protección de los datos personales se garantiza mediante el uso de sistemas tecnológicos y de control interno con protocolos periódicos de revisión.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de las transmisiones de datos sensibles
- • Sistemas de autenticación en áreas restringidas
- • Copias de seguridad redundantes y seguras
- • Actualizaciones regulares de seguridad digital
Medidas organizativas adoptadas
- • Formación interna en privacidad para el equipo
- • Control de acceso a la información personal
- • Políticas internas de buen uso y confidencialidad
- • Evaluaciones periódicas de riesgos y cumplimiento
Tiempo de conservación de datos
La información personal se conserva solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o lo exigido por ley.
- • Datos asociados a cuentas en la plataforma
- • Datos sobre uso y participación en el sitio
- • Datos de mensajes y consultas recibidas
- • Datos relacionados con pagos gestionados
- • Información empleada para comunicaciones autorizadas
El periodo de conservación puede variar según la categoría de dato y exigencias legales.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos información fuera del Espacio Económico Europeo si existen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o países reconocidos como adecuados.
- • Acuerdos con proveedores de confianza
- • Transferencias basadas en consentimiento informado
- • Cláusulas contractuales tipo homologadas
- • Países declarados adecuados por la Comisión Europea
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para analizar tendencias, recordar preferencias y optimizar el sitio web. Puedes ajustar tu configuración en cualquier momento según tus preferencias.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para la operatividad básica
- • Cookies para análisis de rendimiento web
- • Cookies para recordar preferencias del usuario
- • Cookies que habilitan funciones adicionales
Puedes gestionar tus preferencias o rechazar cookies desde la configuración del navegador.
Cambios en la política de privacidad
Cualquier cambio relevante será publicado en esta página y, cuando corresponda, informado mediante los canales habituales de comunicación.
- • Actualización visible en la página principal
- • Aviso por correo electrónico si lo consientes
- • Detalle en el histórico de cambios de la web
- • Comunicaciones adicionales si resultan necesarias
Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado de las novedades.
Contacto y responsable de datos
Para consultas sobre privacidad o protección de datos, contacta con nuestro equipo mediante los canales oficiales indicados.
Ethoravelo
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 947-429475
Email: content@ethoravelo.sbs
Última actualización: 11 diciembre 2025
Fecha de aplicación: 11 diciembre 2025